ServiceTitan, Inc. Class A

智通财经APP获悉，摩根士丹利分析师乔希·贝尔宣布，将软件公司ServiceTitan(TTAN.US)的股票评级从之前的“持股观望”上调至“增持”，同时将目标价从125美元上调至131美元，并将其列为首选投资股票。新的目标价较当前89.59美元的价格有46%的上涨空间。据数据显示，该公司股价在过去一周下跌了超过10%。该分析师还指出，ServiceTitan推出的新产品(尤其是其Pro产品系列)以及MAX计划，预计将为公司开辟更为广阔的增长前景。

垂直SaaS巨头ServiceTitan：用AI重塑万亿蓝领服务市场

作为全球领先的垂直领域SaaS(软件即服务)巨头，ServiceTitan致力于为水管维修、电气施工、暖通空调(HVAC)及屋顶修缮等传统蓝领行当提供全链路数字化管理方案。该公司通过深度定制的系统解决了传统家庭服务业依赖纸笔记录、效率低下的痛点，实现了从客户接单、智能派单到现场施工及移动支付的全流程闭环。

这种数字化的转型不仅提升了现场维修人员的专业形象，更通过内置的设备型号数据库与实时报价手册，让传统的“老师傅”能够依托科技手段实现如现代化科技公司般的高效运作。

在行业定位上，ServiceTitan已超越了单一工具属性，被业界广泛视为“蓝领行业的操作系统”。其平台功能高度集成，涵盖了企业营销、销售策略、人员调度、财务审计、库存管理乃至员工培训等核心环节。相比通用的协同办公软件，ServiceTitan的竞争优势在于其深耕垂直领域的专业性，能够深入一线工作场景提供定制化支持。2024年底在纳斯达克成功上市后，公司凭借强劲的市值表现确立了其在垂直SaaS市场的统治地位，成为资本市场关注的焦点标的。

迈入2026年，ServiceTitan进一步通过前沿技术筑就竞争护城河，其深度应用的“Titan Intelligence”人工智能技术已成为驱动增长的核心引擎。该系统能够利用大数据自动预测客户的设备维护需求，为企业创造主动销售的机会，并配备AI助手动捕协助一线技师查阅复杂的维修手册。这种AI赋能的模式不仅极大地优化了外勤服务的变现能力，也标志着ServiceTitan正从流程管理工具进化为智能决策平台，持续引领蓝领服务行业的智能化变革。

被市场误伤的“赚钱机器”：ServiceTitan高增长+提价能力被低估

据了解，此次评级上调距摩根士丹利最初将这家垂直软件公司评为“持股观望”约一年时间，当时该评级主要基于投资者预期过高、估值过高、商业细分市场扩张以及市场推广效率等问题。

如今，摩根士丹利对之前令人担忧的三个领域均表示出信心，称ServiceTitan是一只“被低估的成长型股票”，在人工智能应用方面具有强大的定位。尽管ServiceTitan在过去12个月里尚未盈利，摊薄每股收益为-3.51美元，但摩根士丹利仍做出了这一评估。

该投资银行认为，ServiceTitan兼具持久的增长能力和利润率扩张潜力，这将推动其股价达到131美元新的目标价位。同时，摩根士丹利突显出在一年的期限内，其多空前景为5:1的诱人前景，表明市场对其前景较为乐观。数据显示，ServiceTitan实现了26.49%的出色营收增长，并且保持着4.14的良好流动比率，表明其短期流动性强劲。

贝尔解释道：“管理层指出，投资回报率十分明确：使用‘营销专业版’的用户收入增长速度约为两倍，使用‘销售专业版’的客户平均订单额提高约20%，使用‘调度专业版’的用户收入增加约10%。对企业客户来说，这不是可有可无的开支，而是“赚钱机器”，因此客户粘性极高，提价空间大，因此这些数据有力地支持了ServiceTitan成为行业‘行动系统’的目标。

在产品战略层面，大摩分析师还重点提到了新发布的 MAX 计划，这是该公司从“单点工具”到“全家桶”的 产品形态的升级。贝尔表示，ServiceTitan在Pantheon大会上正式发布的MAX计划，创新性地将关键的专业版功能模块(涵盖调度管理、现场服务、价格表定制、联络中心运营，以及车队管理和营销专业版等多个领域)进行了整合打包。该计划通过提供高接触式的实施支持与变更管理服务，助力客户加速人工智能技术的落地应用。

此次推广策略采取了稳扎稳打的渐进式路线——目前已有约50家客户成功上线，另有数百家客户处于排队等待阶段，此举旨在确保在扩大用户规模之前，能够实现强劲的使用率与可复制的投资回报率。随着时间推移，MAX计划将演变为一个极具价值的捆绑式扩展工具，这不仅提高了客单价(ARPU)，还通过高接触的服务确保了客户不会流失，从而提升了公司在行业总交易额(GTV)中的抽成比例。

贝尔进一步指出，尽管近期SaaS类股票整体表现疲软，但这种态势并不适用于 ServiceTitan。他强调公司坐拥规模庞大的蓝领行业专有数据集，凭借此优势在当下和未来都极有可能斩获极高的市场份额。

ServiceTitan 正有条不紊地将人工智能深度融入复杂且贴合行业特性的端到端工作流程之中，建立了强大的 AI 护城河。基于 5:1 的多空比判断，大摩认为该股在一年期乃至更长期的投资组合中都应占据重要地位，其估值错位提供了具有吸引力的风险收益比。

摩根士丹利还建议，从更长远的时间维度来看，ServiceTitan应被视为核心投资组合中的重要持仓。该银行指出，ServiceTitan在其针对垂直市场和软件公司的覆盖框架内，无论是绝对值还是相对值都表现突出。

机构集体唱多!ServiceTitan获多家投行上调目标价，最高看至160美元

ServiceTitan已成为多家分析师评估和战略发展的关注焦点。该公司公布的强劲季度业绩不仅超过了Freedom Capital Markets的预期，也超出了市场普遍预期。这使得Freedom Capital Markets重申其“买入”评级，并将目标股价定为155.00美元。

同样，TD Cowen将ServiceTitan的目标股价从150美元上调至160美元，维持“买入”评级，理由是其订阅收入和总交易额表现强劲，尤其是在商业板块。

此外，ServiceTitan已被Azureon选为其核心技术平台，以在其11个网点的网络中实现标准化运营。此次实施旨在优化Azureon的服务运营和基于项目的建筑工作。

在分析师的评估中，高盛首次覆盖ServiceTitan，给出中性评级和117.00美元的目标价，认可了该公司在数字化程度较低的行业市场中的潜力。

同时，KeyBanc维持对ServiceTitan的“增持”评级，强调其在贸易行业的市场领导地位，并将其列为2026年的首选。这些发展反映出市场对ServiceTitan能力和市场地位的兴趣与信心日益增强。