平安好医生

智通财经APP讯，平安好医生(01833)公布2025年业绩，实现总收入人民币54.68亿元，同比增长13.7%。毛利约17.72亿元，同比增长16.3%;母公司拥有人应占溢利约3.8亿元，同比增长3.66倍;调整后净利润人民币4.14亿元，同比增长161.3%。告期内，公司付费用户数近3,500万人，同比增长11.4%。

具体看，公司商保协同业务收入人民币32.956亿元，同比增长11.0%，企业健管业务收入人民币13.06亿元，同比增长40.6% ;收入结构不断优化，企业健管业务收入占比达23.9%，同比提升4.6个百分点。

商保协同业务持续深化，生态价值凸显。公司始终坚信，真正的健康守护，不止于疾病发生时的赔付，更在于日常点滴中的陪伴与预见。公司与平安集团综合金融业务持续加深协同，为平安集团个人客户提供线上╱线下一站式、7*24小时、主动式医疗养老服务，助力平安集团金融获客、黏客及客户价值提升。报告期内，医疗健康权益客户寿险新单件均提升1.5倍，使用公司医健服务的平安寿险客户M3保单转化率提升超15%，生态协同效应全面迸发。

企业健管业务表现亮眼，服务规模扩张。企业员工健康管理特色业务，致力于为企业客户提供专业、全面、高品质、一站式的企业健康管理解决方案，化身企业与员工的健康“守护者”。公司协同平安集团共同打造“商业保险+健康保障委託+医疗健康服务”产品体系，构建合规服务目录，为企业端与员工端提供全场景定制服务，并推进线上线下运营转化，通过精準服务与专职团队提升体验。报告期内，企业健管业务强劲增长，实现收入人民币13.06亿元，同比增长40.6%。

升级“四到”闭环，完善全域服务布局。“到线”服务筑牢流量底座，打造数字化服务入口。作为平安医疗养老生态圈的流量入口、用户蓄水池及核心服务输出点，公司打造全场景、多触点一体化闭环，迭代多层次家庭医生服务，“AI+真人医生”服务覆盖平安集团100%个人客户，为平安集团金融客户及企业员工提供全周期主动式健康管理。报告期内，AI医生年使用人数近1,200万人，持续夯实生态圈流量根基与数字化服务底座。“到院”服务扩增线下网络，打通诊疗服务链路。报告期内，公司持续扩增线下服务网络，合作医院超5,100家、合作药店超24万家、合作体检供应商超4,400家，构建分层分级、全域联动的医疗服务体系。同时，公司针对企业健管线下购药等场景，推出展码一键支付服务，打通诊疗、购药、支付全链路，实现线上线下无缝衔接，未来将覆盖更多线下场景及服务网络。“到家”服务聚焦银发需求，筑牢居家保障防线。公司紧扣银发人群居家养老的核心需求，聚焦医疗、安全、照护等场景，打造全新“生病有人管、安全有人助、享老有人护”三大服务计划，以全场景高品质服务筑牢居家养老保障。截至报告期末，居家养老服务已覆盖全国100个城市，用实实在在的陪伴与守护，诠释“老有所养、老有所安”的温暖内涵。“到企”服务深化生态协同，赋能企业健康管理。凭借服务内部积累的服务网络、运营效率及数据信息优势，逐步向外辐射，面向更广阔的企业客户等外部市场，输出健康管理能力，开辟多元化的增长路径。报告期内，公司深度协同平安集团资源打造一体化方案，为企业定制健康讲座、健康评估等多元化服务，助力构筑高品质健康职场，打造多家企业医务室标杆，报告期内，服务的付费企业客户超6,700家，较2024年增长83.1%，凸显企业健管核心竞争力与强劲增长动能。