Meta Platforms Inc Class A

智通財經APP獲悉，據報道，Meta(META.US)首席技術官安德魯·博斯沃斯正在推進一項新使命——利用人工智能(AI)重塑公司的員工體系。報道稱，博斯沃斯以直言不諱、強勢推動Meta技術方向而聞名，尤其是在AI與基礎設施領域。據悉，當員工要求退出某些項目時，他並未表現出妥協或道歉態度。而針對員工對公司設備監控隱私問題的擔憂，他則建議員工不要在公司設備上使用個人郵箱。

據此前報道，Meta正在美國員工的電腦上安裝新的追蹤軟件，用於捕捉鼠標移動、點擊及鍵盤輸入，以訓練其人工智能模型。內部備忘錄指出，這是Meta打造可自主執行工作任務的AI代理這一廣泛計劃的一部分。據其中一份備忘錄顯示，該工具名為“模型能力計劃”，將在與工作相關的應用程序和網站上運行，並會不定期截取員工屏幕上的內容。此舉旨在改進Meta的AI模型在模擬人機交互方面的短板，例如下拉菜單選擇和鍵盤快捷鍵操作等。博斯沃思在一份備忘錄中告訴員工，公司將加強內部數據收集，作為其“AI for Work”計劃的一部分——該計劃現已更名為“代理轉型加速器”。

目前，博斯沃斯負責領導Meta在下一代計算平台和消費級硬件領域的佈局，包括Quest、Horizon以及Meta眼鏡產品組合等項目。博斯沃斯在一份內部備忘錄中告訴員工：“隨着我們擴大構建能夠替代員工完成工作的AI代理(AI agents)的努力，我們的角色將變成指導、審核並幫助它們改進。”他還表示：“我們已經看到，一些原本需要數小時完成的任務，現在只需幾分鐘即可完成。而很快，在某些任務上，我們甚至都不再需要親自參與其中。”據悉，他希望打造由少量甚至沒有管理者的大型團隊。此外，博斯沃斯還計劃取消傳統的規劃文檔和書面提案流程。他更傾向於讓團隊直接構建並測試可運行的原型。

在上週，Meta正式開啓了在全球範圍內裁員10%(涉及約8000人)的步伐。這是該公司為提高效率、削減成本並加大AI投資而進行重組的一部分。除直接裁員外，Meta內部還將迎來顛覆性的組織架構調整，通過大幅削減管理層職位來推行扁平化管理。Meta首席人力資源官珍妮爾·蓋爾在備忘錄中指出，許多部門領導在設計新架構時引入了“AI原生設計原則”，未來公司將依靠更精簡、更有自主權的小團隊模式運作，以追求更快的響應速度。

在這場被稱為“全面向AI轉型”的結構調整中，除了面臨失業的員工外，Meta還計劃將多達7000名員工調往與AI工作流相關的新項目，部分轉崗工作此前已經展開。綜合裁員與轉崗，本輪重組將直接波及Meta約20%的勞動力，同時該公司還關閉了另外6000個在招崗位。

Meta一系列動作主要是為了在AI資本開支激增的背景下省下人力成本。4月29日，Meta公佈第一季度財報，營收同比增長33%至563.1億美元，其中廣告收入同比增長33%至550.2億美元;經營利潤228.7億美元，同比增長30%。該公司預計第二季度營收580億美元至610億美元。

與此同時，Meta將2026年全年資本開支預期上調至1250億至1450億美元，區間上下限均較此前提高100億美元。Meta在財報中表示，上調資本開支預期主要是由於今年零部件價格預計上漲，此外還包括為支持未來產能而增加的數據中心成本。

儘管營收在AI驅動的精準投放效果提振下大幅增長，但該公司依然選擇繼續精簡人力，以“抵消其他投資”。蓋爾在備忘錄中將裁員定調為“提升公司效率”的行動，直言這是為了“抵銷我們正在進行的其他投資”。

值得一提的是，這並非Meta首次進行大規模人力精簡。自2022年11月裁員約1.1萬人以來，Meta已累計進行多輪裁員，此番涉及約8000人的行動是自2023年“效率之年”以來規模最大的一輪調整。